Évaluation de vos employés
Toutes les entreprises sont dans le dernier sprint de l'année. Les budgets sont terminés et tout est prêt pour finir 2011 en beauté. Habituellement, janvier arrive très vite et c'est souvent la période de l'évaluation de vos employés. J'entends des murmures dans mon oreille, Ah Oui! Je dois évaluer mon personnel mais nous ne sommes pas nombreux! Si vous avez 1 employé dans votre commerce, il faut l'évaluer.
L'importance d'évaluer son employé :
Premièrement, on ne fait jamais une évaluation comme mesure de contrôle. L'évaluation est une méthode positive permettant à l'entreprise et à l'employé de s'améliorer. De plus, le temps que vous consacrez à votre employé pour son évaluation, c'est du temps bien investi car l'employé ressentira l'importance que vous lui accordez et l'effet ne sera que positif.
Comment faire une évaluation :
Il existe mille façons de faire une évaluation et mille formulaires différents. Si vous faites pour la première fois une évaluation de votre personnel, je vous dirais comme conseil de garder cela très simple. Vous allez trouver facilement soit sur internet ou par des contacts d'amis différents formulaires d'évaluation. Prenez celui qui vous convient le plus et adaptez-le à votre entreprise. Une fois que votre formulaire d'évaluation sera fait, envoyez-le à votre employé pour qu'il le complète et fixez ensemble une date de rencontre. De votre côté, vous répondez au questionnaire en tant que gestionnaire et lors de la rencontre, vous comparez vos réponses avec votre employé.
La réaction :
Vous allez rester surpris en tant que patron comment les employés s'évaluent. La plupart des employés se connaissent très bien et s'évaluent correctement. L'important pour moi, il faut absolument que lors de la rencontre pour l'évaluation, ce moment demeure une discussion très ouverte et très positive entre vous et votre employé. Il ne faut jamais pointer du doigt un employé pour un geste passé mais plutôt avoir une approche positive et interrogative. Vous laissez parler votre employé et vous allez en retirer des bénéfices d'entendre ce qu'un employé a à dire.
Mesure :
Après une première évaluation, il est important de continuer ce processus et de le perpétuer. Il est important aussi de mesurer les impacts. Si vous avez convenu avec votre employé d'améliorer ensemble tel point, il est important de mesurer si le point s'est amélioré et de partager le résultat avec votre employé.
Conclusion :
Les employés, c'est la richesse d'une entreprise, c'est important d'en prendre soin.
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